Algemene Voorwaarden

ALGEMENE VOORWAARDEN KAREN’S KAARTJES

Karen’s Kaartjes is een deelproject van PolyArtes Bv
De maatschappelijke zetel van PolyArtes Bv is gevestigd te Korsele 1, 9667 Horebeke, België
Bestuurder / ontwerper: Karen Ketels
Tel: 055/309.809
Mail: karen@karenskaartjes.com
BTW-nr PolyArtes Bv: 0837 648 151
Bevoegde rechtbank = Rechtbank van Koophandel Oudenaarde, Bekstraat 14, 9700 Oudenaarde

Onderstaande Algemene Voorwaarden zijn verkoopsvoorwaarden
Door het plaatsen van een bestelling op deze website, verklaart u zich akkoord met deze algemene voorwaarden.
Het aankopen van artikelen, houdt een betalingsverplichting in.
De Algemene Voorwaarden zijn steeds consulteerbaar via de Website.
Wat niet uitdrukkelijk is bepaald in deze Algemene Voorwaarden, wordt geregeld door de bepalingen van het Belgische recht.

Ondanks de inspanningen om de online catalogus zo up-to-date mogelijk te houden, is het mogelijk dat er onvolledigheden zijn of fouten zijn opgetreden. Karen’s Kaartjes is in geen geval aansprakelijk voor materiële, schrijf- of drukfouten.
Bij specifieke vragen over het aanbod en of levertermijnen kan u zich steeds wenden tot karen@karenskaartjes.com of 055/309.809
Het aanbod is geldig zo lang de voorraad strekt, en kan op elke moment worden ingetrokken of aangepast door Karen’s Kaartjes.
Karen’s Kaartjes kan niet aansprakelijk worden gesteld voor het niet beschikbaar zijn van een product.
Indien een aanbod een bepaalde geldigheidsduur heeft, of onder specifieke voorwaarden valt, dan staat dat steeds uitdrukkelijk op de website vermeld.

Bestellen kan in de online webshop, of ter plaatse in het atelier in Horebeke.
Mocht er zich een probleem met een artikel voordoen, dan krijgt u hiervan een persoonlijke mail

Tarieven op deze webshop zijn in euro, inclusief BTW, maar altijd exclusief verzendkosten.
Karen’s Kaartjes heeft ten allen tijde het recht om prijzen te wijzigen.

Levertijden worden steeds zo kort mogelijk gehouden, maar zijn onderhevig aan de voorradigheid, en levertermijnen van de courierdienst.
Karen’s Kaartjes is niet aansprakelijk voor gevolgen van eventuele overschrijding van indicatieve levertijd.

Indicatieve levertijden

Wenskaarten / kalenders / decoratie in passe-partouts, kadertjes of met rubberwood voetjes = standaard 5 werkdagen indien op voorraad (indien niet op voorraad, krijgt u hiervan een mail)
Posters = 2 tot 3 weken
Foto aan de muur = deze worden op maat gemaakt, en besteld bij een professioneel fotolabo = 4-tal weken

Bestellingen worden goed verpakt verstuurd, met een traceercode, en geleverd door B-Post, of pakjesdienst.
Tarieven voor particulieren binnen België = Standaard verzending €8,5 – Gratis levering bij bestelling boven €75
Tarieven voor particulieren in Nederland = Standaard verzending = €10 – Gratis levering bij bestelling boven €100
Voor muurdecoraties wordt er een handtekening gevraagd bij aflevering, en komen de kosten voor levering in België altijd op €10, en voor Nederland op €15.

Conform de artikels VI 47-52 van het Wetboek Economisch Recht, beschikt de consument over een termijn van veertien (14) kalenderdagen om de overeenkomst te herroepen.
De herroepingstermijn gaat in van zodra de Klant een bestelling heeft geplaatst.
In geval de Klant zijn herroepingsrecht uitoefent, is hij/zij verplicht dit binnen de 14 kalenderdagen schriftelijk of per e-mail mee te delen aan Karen’s Kaartjes, mét verduidelijking én bewijsvoering dat de levering beschadigd werd geleverd. De Klant ontvangt vervolgens een bevestiging van het door de Klant gebruikte herroepingsrecht per e-mail.
Herroepingsrecht komt te vervallen indien de producten geheel of gedeelteijk in gebruik zijn genomen.
Voor aankopen op locatie, in het atelier in Horebeke, is geen herroepingsrecht van toepassing.

Retourneren kan na melding per email = karen@karenskaartjes.com, binnen de 14 dagen, en enkel mogelijk indien producten ongebruikt zijn en nog volledig in originele staat verkeren.
Retourneren binnen België kan via Bpost

Alle inhoud van de Website van Karen’s Kaartjes, alsook commerciële en inhoudelijke uitweringen is exclusief intellectueel eigendom van Karen Ketels en auteursrechtelijk beschermd.
Delen van foto’s van uw bestelling op sociale media is leuk. Gelieve wel steeds duidelijke naamsvermelding te gebruiken = of karenskaartjes.com, @karenskaartjes (facebook) en #karenskaartjes (instagram).
Naamsvermelding is niet alleen hoffelijk, het is tevens een wettelijke verplichting inzake het auteursrecht.

De producten op deze website zijn niet op ware grootte. Bovendien zijn kleuren van de productfoto’s mogelijk afwijkend van het echte fysieke product, dit bv. onderhevig aan gebruikte kleuruimtes (posters zijn bv in drukwerkkleuren, niet in fotokleuren), en scherminstellingen van uw computer.

Karen’s Kaartjes is niet aansprakelijk voor fouten in teksten of ontwerp, indien die door de klant zelf zijn aangeleverd en nagelezen. Kosten voor herdruk zijn dan volledig te laste van de klant.

2.13. Toepasselijk recht en de bevoegde rechtbank

Het Belgisch recht beheerst alle geschillen die voortvloeien uit een overeenkomst.
Alle geschillen die verband houden met, of voortvloeien uit overeenkomsten aangegaan met Karen’s Kaartjes worden voorgelegd aan de bevoegde Rechterbank van Koophandel Oudenaarde (Bekstraat 14,9700 Oudenaarde), tenzij een dwingende wetsbepaling uitdrukkelijk een andere rechter als bevoegd aanwijst.